Redefinir o meu telefone
Repor o seu telefone irá devolvê-lo ao estado em que se encontrava a primeira vez que o ligou.Todo o seu conteúdo pessoal, incluindo mensagens de texto e aplicativos que você baixou, serão apagados, eo telefone será restaurado para suas configurações de fábrica.
Se você decidir reiniciar o seu telefone, você pode fazer backup de aplicativos, mensagens de texto, fotos e muito mais para a sua conta Microsoft na nuvem de antemão. Para saber mais sobre como isso funciona, consulte Fazer backup do meu material .
Aviso
Tenha cuidado. Repor o seu telefone irá apagar todo o conteúdo armazenado em seu telefone, incluindo aplicativos, mensagens de texto, histórico de chamadas, música, fotos e muito mais.Para saber mais sobre algumas coisas que você pode tentar primeiro, ver o seu telefone Windows 8 não funciona ou responder como esperado .
Para redefinir o telefone
- Sobre Toque e toque em Redefinir telefone.
- Você receberá dois avisos. Se você está absolutamente certo de que deseja restaurar o seu telefone para as configurações de fábrica, toque em Sim e, em seguida, toque em Simnovamente.Pode demorar um pouco para a conclusão do processo.
.Nota
Se você perder seu telefone, é possível reiniciá-lo remotamente. Para saber como, consulteEncontrar um telefone perdido .
